Términos de Uso
1. Objeto y aceptación
Estos Términos de Uso regulan el acceso y utilización de MakerCycle (en adelante, el "Servicio"), incluyendo la plataforma web en makercycle.es y las aplicaciones móviles para iOS y Android.
El uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos, así como del Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no aceptas estas condiciones, no debes acceder al Servicio.
Anexo de Encargado del Tratamiento. Si utilizas el Servicio para tratar datos personales de terceros —tus clientes o tus proveedores—, el Anexo de Encargado del Tratamiento forma parte integrante de estos Términos y se acepta junto con ellos. Ese Anexo es el contrato exigido por el art. 28 RGPD: tú actúas como responsable del tratamiento y MakerCycle como encargado. En caso de contradicción, el Anexo prevalece sobre estos Términos en todo lo relativo al tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
2. Elegibilidad y capacidad jurídica
Para usar MakerCycle, debes cumplir los siguientes requisitos:
- Edad mínima: Ser mayor de 18 años. MakerCycle es una herramienta de gestión de actividad económica y no está dirigida a menores de edad, tampoco con autorización de sus progenitores o tutores. Si detectamos una cuenta de un menor, la suprimiremos junto con sus datos.
- Capacidad jurídica: Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- No estar restringido: No estar sujeto a sanciones legales, restricciones comerciales, o listas de exclusión.
2.1 Acceso con finalidad competidora
MakerCycle es software propietario que se ofrece como servicio. Por ello, no está permitido registrarse ni acceder al Servicio con la finalidad de:
- Diseñar, desarrollar, entrenar o mejorar un producto o servicio que compita con MakerCycle.
- Reproducir, imitar o derivar su interfaz, su estructura, sus flujos de trabajo, sus textos o sus materiales comerciales.
- Realizar análisis comparativos, evaluaciones de rendimiento o estudios de la plataforma destinados a su publicación o a un tercero.
- Recopilar información sobre el Servicio, sus usuarios o sus proveedores para su uso fuera de la propia gestión de tu actividad.
Si desarrollas o participas en el desarrollo de un producto o servicio competidor y deseas acceder a MakerCycle, debes solicitar autorización previa y expresa escribiendo a contacto@3dmstore.es. La autorización puede concederse, denegarse o condicionarse libremente.
El registro efectuado incumpliendo este apartado se considera obtenido mediante ocultación de una circunstancia esencial y faculta al titular para cancelar la cuenta de inmediato, sin perjuicio de las acciones que le correspondan.
Este apartado no restringe tu derecho a desarrollar productos competidores por medios lícitos e independientes: lo que se condiciona es el acceso a este Servicio con esa finalidad.
3. Registro de cuenta y credenciales
3.1 Creación de cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades, es necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarte, te comprometes a:
- Información veraz: Suministrar información correcta, completa y actualizada.
- No suplantación: No usar identidades falsas ni suplantaciones de terceros.
- Uso personal: La cuenta es para uso personal e intransferible (salvo autorización expresa para equipos de trabajo).
3.2 Seguridad de credenciales
Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña y datos de acceso.
- No compartir tus credenciales con terceros.
- Notificar inmediatamente al titular si detectas acceso no autorizado.
Disclaimer: El titular no será responsable de acceso no autorizado originado por negligencia del usuario o incumplimiento de estas obligaciones.
3.3 Datos de facturación y pagos
Si la cuenta incluye funciones de pago o facturación, debes proporcionar información de facturación exacta y mantenerla actualizada. Al realizar transacciones, aceptas los términos de pago del proveedor de pagos integrado.
4. Propiedad intelectual y licencias
4.1 Software y plataforma
El software, el código fuente, la interfaz, el diseño gráfico, la base de datos y la documentación de MakerCycle son software propietario y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos reservados. El código fuente no se cede, no se licencia y no se pone a disposición. Para detalles, véase Licencia y derechos de autor.
Derecho de uso: Te concedemos un derecho de uso del Servicio no exclusivo, personal, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitado, para acceder a la plataforma y utilizarla conforme a estos Términos. Ese derecho recae sobre el uso del Servicio, no sobre el software, y decae al cerrar tu cuenta o al incumplir estas condiciones.
4.2 Contenidos del usuario
El contenido que subes a MakerCycle (proyectos, datos, archivos, especificaciones técnicas) permanece bajo tu propiedad intelectual. Sin embargo:
- Licencia de uso necesaria: Nos concedes una licencia no exclusiva, libre de regalías y limitada a lo estrictamente necesario para operar el Servicio, para almacenar, reproducir, procesar, visualizar y transmitir tu contenido. Esta licencia se extingue cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta, salvo en las copias de seguridad, mientras se renuevan según su ciclo, y en aquello que debamos conservar por obligación legal.
- Sin otros usos: No utilizamos tu contenido para fines comerciales propios, publicitarios ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. Cuando el contenido incluya datos personales de terceros, rige además el Anexo de Encargado del Tratamiento.
- Archivos de laminado y modelos 3D: los archivos que subes a la calculadora de costes (.gcode, .gcode.3mf, .bgcode, .goo, .ctb) se procesan en tu navegador y no se transmiten a nuestros servidores. Sobre ellos no adquirimos licencia alguna, porque no llegamos a recibirlos: de todo el archivo solo se guardan las cifras que confirmas (nombre, peso, horas y cantidad). La calculadora no admite archivos STL ni otros formatos de malla, de modo que tus modelos 3D originales nunca entran en el Servicio. Ver la Política de Privacidad, apartado 3.3.
- Copias de seguridad: Podremos realizar copias de seguridad de tu contenido para protegerlo frente a pérdidas.
- Conformidad legal: Eres el único responsable de garantizar que tu contenido no infringe derechos de terceros, leyes aplicables o estos Términos.
4.3 Prohibiciones intelectuales
No puedes:
- Reproducir, distribuir, vender o licenciar el Servicio sin autorización expresa.
- Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar, salvo en los supuestos estrictamente previstos en el art. 100.5 y 100.6 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
- Utilizar el Servicio, su interfaz o sus resultados para desarrollar, entrenar o evaluar un producto o servicio competidor.
- Usar el nombre, logo o marca "MakerCycle" sin consentimiento previo.
- Extraer o reutilizar masivamente datos de terceros usuarios sin consentimiento (scraping).
5. Obligaciones del usuario
Te comprometes a usar el Servicio únicamente para fines legítimos y conforme a la ley. Específicamente, te comprometes a:
- Cumplimiento legal: Respetar todas las leyes, normas y regulaciones aplicables.
- No interferencia: No interferir, dañar o sobrecargar los servidores o sistemas del Servicio.
- No infracción: No infringir derechos de terceros (privacidad, imagen, propiedad intelectual).
- Contenido legítimo: No subir malware, virus, contenido ilegal, difamatorio, injurioso o que incite a violencia.
- No automatización abusiva: No usar bots, crawlers o scripts para acceso masivo sin autorización.
- No acceso no autorizado: No intentar acceder a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios o sistemas internos.
- No uso competidor: No emplear el Servicio, su interfaz, sus textos ni sus resultados para desarrollar, evaluar o promocionar un producto o servicio competidor, conforme al apartado 2.1.
- Veracidad sobrevenida: Comunicar al titular si, durante la vigencia de tu cuenta, pasas a desarrollar o a participar en el desarrollo de un producto o servicio competidor.
6. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
6.1 Disponibilidad del servicio
El Servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. El titular realizará esfuerzos razonables para mantener disponibilidad, pero:
- No garantiza acceso 24/7 sin interrupciones.
- No es responsable de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
- Se reserva el derecho a mantenimiento programado con previo aviso cuando sea posible.
6.2 Cambios y modificaciones
El titular se reserva el derecho de:
- Modificar, mejorar o discontinuar funcionalidades del Servicio.
- Cambiar los requisitos técnicos, compatibilidad o interfaces.
- Actualizar tecnologías, proveedores o infraestructura.
Se notificará de cambios significativos cuando sea razonablemente posible. El uso continuado tras notificación de cambios implica aceptación.
6.3 Discontinuación
El titular se reserva el derecho de discontinuar el Servicio con previo aviso razonable. En caso de discontinuación:
- Se notificará a los usuarios con la mayor anticipación posible.
- Se permitirá descarga o exportación de datos conforme sea técnicamente posible.
- No se garantiza disponibilidad de datos tras cierre del Servicio.
7. Limitación de responsabilidad
7.1 Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona "TAL CUAL" sin garantías de ningún tipo, incluyendo:
- Garantías de comerciabilidad o adecuación para un fin particular.
- Garantías de precisión, exhaustividad, o veracidad de contenidos.
- Garantías de seguridad, cifrado, o protección contra acceso no autorizado.
7.2 Exclusión de daños indirectos
En ningún caso el titular será responsable de:
- Daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuentes.
- Pérdida de ingresos, beneficios, oportunidades, data, reputación o clientela.
- Daños derivados de interrupciones, errores, retrasos o pérdida de disponibilidad.
- Daños derivados de uso de terceros, contenidos de terceros o servicios integrados.
7.3 Límite cuantitativo
La responsabilidad total del titular respecto a cualquier reclamación no excederá la cantidad total pagada por el usuario en los últimos 12 meses en conexión con el Servicio. Si el servicio es gratuito, la responsabilidad es cero.
7.4 Inaplicabilidad
Estas limitaciones de responsabilidad no aplican en la medida en que sean prohibidas por ley (p. ej., responsabilidad por muerte, daño personal o negligencia grave según LSSICE o normativa aplicable).
8. Gestión de cuenta y baja
8.1 Derecho a darse de baja
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Tras la solicitud:
- Se procesará la baja en la medida técnicamente viable.
- Se suprimirán datos personales conforme a RGPD y políticas de privacidad.
- No se garantiza recuperación de datos tras eliminación.
8.2 Suspensión o cancelación por incumplimiento
El titular se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Servicio si:
- Incumples estos Términos o normas aplicables.
- Realizas actividades ilícitas, fraudulentas o dañinas.
- Interfiere con la operación del Servicio.
- Hay riesgo de seguridad o violación de derechos de terceros.
- Accedes al Servicio con finalidad competidora sin la autorización previa exigida por el apartado 2.1, o dejas de comunicar esa circunstancia cuando sobreviene.
La cancelación será comunicada cuando sea razonablemente posible. En caso de cancelación, se podrán retener datos para cumplimiento legal u investigación de incidentes.
8.3 Datos tras cierre de cuenta
Tras eliminación o cierre de cuenta:
- Los datos personales serán suprimidos conforme a RGPD y Política de Privacidad.
- Los registros técnicos de seguridad pueden retenerse limitadamente para auditoría.
- No se garantiza recuperación de contenidos del usuario.
9. Seguridad de datos y backups
El titular implementa medidas técnicas y organizativas para proteger datos. Sin embargo:
- Ningún sistema es 100% seguro contra ataques cibernéticos o brechas.
- No se garantiza cifrado end-to-end de todos los datos.
- Los backups se realizan en la medida de los recursos, sin garantía de restauración completa.
- El usuario es responsable de mantener copias locales de datos críticos.
En caso de breach o incidente de seguridad, se notificará conforme a la Política de Seguridad y legislación RGPD.
10. Terceros y servicios integrados
MakerCycle integra servicios de terceros (Supabase, Netlify, APIs externas, procesadores de pago). El titular:
- No controla políticas, disponibilidad o calidad de servicios de terceros.
- No asume responsabilidad por interrupciones, cambios de términos, o acciones de proveedores.
- Recomienda revisar políticas de privacidad y términos de terceros.
La integración de terceros puede cambiar sin previo aviso. Cambios significativos serán comunicados cuando sea posible.
11. Indemnización
Te comprometes a indemnizar y eximir de responsabilidad al titular y sus directores, empleados y agentes por cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de:
- Incumplimiento de estos Términos.
- Tu uso del Servicio.
- Infracción de derechos de terceros (privacidad, propiedad intelectual).
- Contenido que subes o transmites.
- Actividades ilegales o contrarias a la ley.
12. Resolución de conflictos
12.1 Negociación amistosa
Antes de iniciar acciones legales, las partes se comprometen a resolver conflictos mediante negociación de buena fe. Cualquier reclamo debe ser comunicado por escrito al email de contacto con descripción detallada del problema.
12.2 Mediación
Si la negociación no resuelve el conflicto en 30 días, las partes podrán acudir a mediación antes de litigio, según procedimientos de mediación en España.
12.3 Jurisdicción y ley
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier litigio, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Alicante, Comunidad Valenciana, salvo que normas imperativas de protección al consumidor o acuerdos previos especifiquen otra cosa.
13. Disposiciones finales
13.1 Severabilidad
Si alguna cláusula de estos Términos es declarada nula o inaplicable, las cláusulas restantes permanecerán en vigor. Se interpretará la cláusula inválida de forma que se aproxime a la intención original dentro de los límites legales.
13.2 Acuerdo íntegro
Estos Términos, junto con el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y el titular respecto al Servicio. Prevalecen sobre cualquier comunicación previa o acuerdo oral.
13.3 Modificación de Términos
El titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán vigentes de inmediato tras publicación. El uso continuado del Servicio tras cambios implica aceptación de los nuevos Términos.
13.4 Renuncia de derechos
La no ejecución de cualquier derecho conforme a estos Términos no implica renuncia a dicho derecho. El titular podrá ejercer derechos en cualquier momento.
13.5 Asignación
No puedes ceder, transferir o subarrendar tus derechos u obligaciones bajo estos Términos. El titular podrá ceder derechos libremente. Cualquier intento de cesión sin consentimiento será nulo.
13.6 Fecha efectiva
Última actualización: agosto de 2026.
14. Contacto
Para preguntas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos:
Email: contacto@3dmstore.es
Domicilio: Calle el Abedul 2, 03007 Alicante, España